Ưu điểm của Hệ thống tổng đài thông minh
- Tiết kiệm nguồn lực
- Nâng cao hiệu quả
- Tăng doanh thu
- Nâng cao chất lượng dịch vụ, chất lượng chăm sóc khách hàng
Tính năng của Dịch vụ Call Center 24/7
- Xây dựng chiến dịch tự động
- Kịch bản đa lớp và cá nhân hóa
- Giọng nói trí tuệ nhân tạo (AI) đọc kịch bản tự động
- Báo cáo thông kê trực quan, chi tiết
